Ohne unsere Daten sind wir erledigt!

Durch vielfältige Umstände kann es passieren - einige oder alle Daten sind für Windows nicht mehr sichtbar. Das kann verschiedene Gründe haben:

• Virenbefall
• Software-Fehler
• Treiber-Probleme (ein Update arbeitet nicht korrekt)
• Hardware-Defekte (z. B. durch neuen Speicher bzw. defekter Festplatte)
• Anwender haben (versehentlich) die Datei(en) gelöscht
• Mobbing (hier wurden absichtlich Dateien gelöscht)

Welche Daten können verloren gegangen sein?

• Die Firmenpräsentation
• Die Kundendaten
• Die gesamte Buchhaltung
• Die Unterlagen für die Bank
• und und und...

Was können Sie jetzt tun?

1. Wichtigster Grundsatz = RUHE BEWAHREN UND NACHDENKEN!
2. Dateien von der (hoffentlich) vorhandenen Datensicherung einspielen
3. Nachsehen, ob die Dateien noch im Papierkorb von Windows vorhanden sind
4. Auf keinen Fall mit unprofessionellen Programmen oder Windows-Boardmitteln versuchen, die Dateien wiederherzustellen - das verschlechtert die Chance, einen Teil der Daten oder alle Dateien zu rekonstruieren/retten. Auch weiterarbeiten und speichern von Daten auf dem Datenträger (HD) müssen unbedingt vermieden werden. Schalten Sie auf alle Fälle auch noch automatisch startende “Optimierungsprogramme” ab, die die Festplatte defragmentieren bzw. prüfen (Chkdsk/Scandisk)
5. Treffen Punkt 2 + 3 nicht zu, rufen Sie uns an!

Wir analysieren vorab am Telefon, was passiert ist und welche professionelle Datenrettung in Ihrem Sinne effizient durchgeführt werden kann. Meist müssen wir dann den Server, PC oder Notebook abholen und umfangreiche Tests durchführen.

Da diese Datenrekonstruktion Programmbedingt schnell Stunden für den Suchlauf braucht und wir mit externen Festplatten arbeiten, ist es wirtschaftlich nicht vertretbar, dass wir dem Fortschrittsbalken stundenlang bei Ihnen untätig zusehen.